فارم مینجمنٹ سسٹم
رازداری کی پالیسی
آخری تبدیلی: 22 اکتوبر 2026
فارم مینجمنٹ سسٹم (ویب سائٹ اور موبائل ایپ) Mexil چلاتا ہے۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ ہم کون سی معلومات رکھتے ہیں، کیوں رکھتے ہیں، اور آپ انہیں کیسے ختم کر سکتے ہیں۔ سوال ہو تو لکھیں: privacy@mexil.it
ہم کیا رکھتے ہیں
- آپ کا لاگ اِن: یوزر نیم، ای میل (اگر دی ہو)، زبان، اور پاس ورڈ — پاس ورڈ صرف ناقابلِ واپسی ہیش کی شکل میں، اصل پاس ورڈ کبھی نہیں۔
- آپ کے فارم کا ریکارڈ: فارم کا نام اور رابطے کی تفصیل، لوگو، جانور اور ان کی تصویریں، وزن، ویکسین، علاج، جانچ، ملاپ، دودھ، اور آمدن و خرچ — جو آپ یا آپ کے فارم کے لوگ درج کریں۔
- ادائیگیاں: رقم، مدت اور ادائیگی کی حالت۔ کارڈ، بینک یا والیٹ کی تفصیل PayFast کے اپنے صفحے پر جاتی ہے؛ ہم انہیں نہ دیکھتے ہیں نہ رکھتے ہیں۔
- حفاظت کے لیے: غلط پاس ورڈ کی کوششوں کے ساتھ IP پتہ، ایک دن کے لیے، تاکہ کوئی اندازے سے پاس ورڈ نہ توڑ سکے۔ لاگ اِن رکھنے کے لیے ایک کوکی (ویب) یا ٹوکن (ایپ)۔ اگر کسی فارم سے Claude جڑا ہو (نیچے دیکھیں) تو اس کی درخواستوں کا ریکارڈ — وقت، IP پتہ اور اس نے کیا پوچھا — 90 دن کے لیے، غلط استعمال روکنے کو۔
ہم اشتہارات نہیں دکھاتے، آپ کی معلومات بیچتے نہیں، اور کوئی ٹریکنگ یا اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے۔
کیمرہ اور تصویریں
ایپ کیمرہ صرف دو کاموں کے لیے مانگتی ہے: جانور کے گلے میں لگا QR ٹیگ اسکین کرنا، اور جانور کی تصویر لینا۔ صرف وہی تصویر بھیجی جاتی ہے جو آپ خود محفوظ کریں۔
جگہ (لوکیشن)
آپ کے فارم کی جگہ — نقشے پر آپ کا طے کیا ہوا نقطہ — آپ کے قریب کے ڈاکٹر ڈھونڈنے اور ڈاکٹر کو یہ بتانے کے لیے ہے کہ کتنی دور آنا ہے۔ ڈاکٹر وہ جگہ طے کرتا ہے جہاں سے وہ کام کرتا ہے اور یہ کہ کتنی دور تک جاتا ہے۔ فون کی جگہ صرف تب مانگی جاتی ہے جب آپ "میری موجودہ جگہ" دبائیں، اور صرف ایپ کھلی ہونے پر؛ آپ ہمیشہ پن خود بھی کھسکا سکتے ہیں۔ فارم صرف یہ دیکھتے ہیں کہ ڈاکٹر کتنی دور ہے، ڈاکٹر کی جگہ کبھی نہیں۔ ڈاکٹر کسی فارم کی ٹھیک جگہ اور رابطے کا فون صرف اس کی درخواست قبول کرنے کے بعد دیکھتا ہے۔
ڈاکٹر پروفائل اور جائزے
- ڈاکٹر پروفائل: ہماری ٹیم کی منظوری کے بعد ڈاکٹر کا نام، تصویر، قابلیت، کونسل اور رجسٹریشن نمبر، جن جانوروں اور خدمات کا وہ کام کرتا ہے، فیس، کتنی دور تک جاتا ہے، زبانیں اور تعارف عوامی ہوتے ہیں۔ اس کا فون اور واٹس ایپ صرف اس فارم کو دکھائے جاتے ہیں جس کی درخواست وہ قبول کرے۔
- لائسنس کی تصویر: صرف ہماری ٹیم (سپر ایڈمن) رجسٹریشن چیک کرنے کے لیے دیکھتی ہے۔ یہ کبھی عوامی نہیں، نہ فارموں کو دکھائی جاتی ہے۔
- جائزے: دورے کے بعد فارم ڈاکٹر کی ریٹنگ دے سکتا ہے۔ جائزہ فارم کے نام اور تاریخ کے ساتھ عوامی ہوتا ہے؛ ڈاکٹر جواب دے سکتا ہے۔ لاگ اِن شدہ کوئی بھی شخص جائزے یا پروفائل کی شکایت کر سکتا ہے؛ ہماری ٹیم جائزے چھپا اور پروفائل معطل کر سکتی ہے، اور ڈاکٹر کسی فارم کو بلاک کر سکتا ہے۔
- اطلاعات: اگر آپ اجازت دیں تو ایپ ہمیں ایک پُش ٹوکن دیتی ہے — Expo (ایپ کی اطلاعات کی سروس) کی طرف سے آپ کے فون کا پتہ — تاکہ ہم آپ کو درخواستوں اور منظوری کی خبر دے سکیں۔ ہر پیغام کا متن پہنچانے کے لیے Expo کو جاتا ہے۔ ایپ سے لاگ آؤٹ کرنے یا اکاؤنٹ ختم کرنے پر ٹوکن مٹا دیا جاتا ہے۔
کون دیکھ سکتا ہے
- آپ کے فارم کا ریکارڈ صرف اس فارم کے لوگ دیکھتے ہیں، ان کے کردار (ایڈمن یا ورکر) کے مطابق۔
- عوامی صفحے: ہر جانور کے QR ٹیگ کا صفحہ اور فارم کا عوامی صفحہ کوئی بھی کھول سکتا ہے — ان پر جانور کی بنیادی معلومات، تصویر، ماں باپ اور آخری وزن ہوتا ہے، اور جب تک کسی دوا کی پابندی کی مدت چل رہی ہو اس دوا کا نام اور ختم ہونے کی تاریخ، تاکہ کوئی وقت سے پہلے گوشت یا دودھ نہ بیچے۔ ساتھ فارم کا نام اور وہ رابطہ جو آپ فارم کی ترتیبات میں دیں۔ پیسوں کی تفصیل کبھی عوامی نہیں۔
- ہمیں سروس چلانے کے لیے ان کی ضرورت ہے: ہماری ویب ہوسٹنگ (Hostinger)، ای میل بھیجنے کی سروس، اور ادائیگی کے لیے PayFast۔ یہ صرف اپنے کام کے لیے ضروری حصہ دیکھتے ہیں۔
- اگر کوئی فارم ایڈمن خود Claude (Anthropic) کو فارم سے جوڑے، تو Claude اسی فارم کا ریکارڈ پڑھ سکتا ہے جب تک یہ جوڑ قائم ہے۔
- قانون کے تحت لازمی ہو تو ہی ہم کسی اور کو معلومات دیں گے۔
کتنی دیر
جب تک آپ کا اکاؤنٹ اور فارم موجود ہیں۔ حفاظتی بیک اپ 30 دن بعد خود مٹ جاتے ہیں۔
اکاؤنٹ ختم کرنا
ایپ یا ویب سائٹ میں اکاؤنٹ ← اپنا اکاؤنٹ ختم کریں۔ اس سے آپ کا لاگ اِن اور ای میل فوراً ختم ہو جاتے ہیں، اور وہ فارم بھی اپنے تمام ریکارڈ، تصویروں اور QR کوڈز سمیت جن پر آپ کے سوا کوئی نہیں۔ جن فارموں پر دوسرے لوگ ہیں وہ چلتے رہتے ہیں۔ ڈاکٹر پروفائل بھی اپنی تصویروں اور اپنے جائزوں سمیت ختم ہو جاتا ہے؛ اس کی کھلی درخواستیں منسوخ ہو جاتی ہیں۔ بیک اپ سے بھی سب کچھ 30 دن میں ختم ہو جاتا ہے۔ کچھ اور مٹوانا یا اپنی معلومات کی نقل چاہیے تو privacy@mexil.it پر لکھیں۔
بچے
یہ سروس فارم چلانے والوں کے لیے ہے، 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں۔
تبدیلیاں
یہ پالیسی بدلے تو اوپر کی تاریخ بدل جائے گی؛ بڑی تبدیلی ہو تو ہم ای میل یا ایپ میں بتائیں گے۔